Aanbieding eindigt over
Dagen
Uren
Minuten
Op deze pagina wordt uitgelegd wat een fout 2 of communicatiefout betekent en hoe u deze kunt oplossen.
Reden 1: Storing in de communicatiekabel.
De communicatiekabel zorgt ervoor dat gegevens van de motor naar het scherm van de loopband worden verzonden. De kabel bevindt zich in de rechterstaander van de basis van de loopband. Hij kan soms klem komen te zitten of verdraaid raken, waardoor de foutmelding verschijnt.
Reden 2: Verouderde software.
Als de software die met de MCB (Motor Control Board) communiceert niet up-to-date is, kan dit een communicatiefout veroorzaken.
Reden 3: Systeemparameters zijn niet correct uitgelijnd.
Als het systeem of de communicatieparameters onjuist zijn, kan dit leiden tot communicatieproblemen.
Reden 4: Storing in het Motor Control Board (MCB).
Er is een storing in de MCB en er kan geen communicatie plaatsvinden met het scherm.
Volg de onderstaande instructies om het volgende te doen:
Als dit het probleem niet oplost of als u schade aan de kabel constateert, Maak een supportticket aan met de foto bijgevoegd, dan kan iemand van ons team u verder helpen.
Het is essentieel om ervoor te zorgen dat de software altijd up-to-date is. Het systeem probeert automatisch te updaten, maar u kunt de softwareversies controleren en handmatig een update starten door deze handleiding te volgen:
Omdat de software-instellingen van tijd tot tijd worden geoptimaliseerd tijdens software-updates, is het de moeite waard om te controleren of de instellingen correct zijn. U kunt de instellingen controleren met behulp van deze handleiding:
Als de vorige stappen niet succesvol waren, kunt u de MCB-firmware resetten. Dit kan helpen als de firmware beschadigd is geraakt door een onregelmatige activiteit.
Als de MCB defect is, moet er een nieuwe MCB worden geleverd. Het NoblePro-team zal deze gratis (binnen de garantieperiode) of tegen kostprijs (buiten de garantieperiode) aan u leveren.
Maak een supportticket aan en iemand van ons team kan u helpen.
Zodra u uw nieuwe MCB heeft ontvangen, kunt u deze eenvoudig zelf monteren. Zo bent u verzekerd van de snelste oplossing.
Hulp nodig? Dien uw supportaanvraag online in en wij brengen u in contact met het supportteam.