Behebung eines Fehlers 02/08 oder eines Kommunikationsfehlers

E10-Serie, E10i-Konsole, E8ix-Konsole, Fehlerbehebung

Auf dieser Seite wird erklärt, was ein Fehler 2 oder Kommunikationsfehler bedeutet und wie er behoben werden kann.

Was bedeutet Fehler 02/08?

Grund 1: Fehler im Kommunikationskabel.
Über das Kommunikationskabel werden die Daten vom Motor zum Laufbandbildschirm übertragen. Das Kabel befindet sich im rechten Pfosten der Laufbandbasis. Es kann manchmal eingeklemmt oder verdreht werden, was zu einer Fehlermeldung führt.

Grund 2: Veraltete Software.
Wenn die Software, die mit der MCB (Motorsteuerplatine) kommuniziert, nicht auf dem neuesten Stand ist, kann dies zu einem Kommunikationsfehler führen.

Grund 3: Falsch ausgerichtete Systemparameter.
Wenn die System- oder Kommunikationsparameter falsch sind, kann dies zu Kommunikationsproblemen führen.

Grund 4: Fehler in der Motorsteuerplatine (MCB).
Der MCB weist einen Fehler auf und kann nicht mit dem Bildschirm kommunizieren.

Wie behebt man den Fehler 02/08 oder einen Kommunikationsfehler?

Fix 1: Verbindungen

Führen Sie anhand der Anweisungen im Montagevideo unten Folgendes durch:

Verlegung von Kommunikationskabeln (NPE78858 + NPE78857)

Benutzerhandbuch - E8v2 (NPE78859) Montageschritt 8

Benutzerhandbuch - E8v2 (NPE78859) Montageschritt 5

Kommunikationskabelführung (NPE78850 + NPE78851)

Benutzerhandbuch – E10i (NPE78850) Montageschritt 9

Benutzerhandbuch – E10i (NPE78850) Montageschritt 6

Trennen und schließen Sie die Bildschirmanschlüsse hinter dem Bildschirm wieder an, um sicherzustellen, dass die Verbindung erfolgreich ist
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, entfernen Sie den Bildschirm und den Konsolenrahmen
Suchen Sie das Kommunikationskabel, das sich im rechten aufrechten Pfosten befindet
Ziehen Sie das Kabel ab und stecken Sie es erneut ein, um sicherzustellen, dass die Verbindung erfolgreich ist.
Überprüfen Sie das Kabel auf Beschädigungen am Hauptteil und an beiden Enden

Pieptests Der Pieptest prüft, ob der Bildschirm mit dem MCB kommunizieren kann.
1) Wenn die Maschine eingeschaltet ist, aber nicht läuft: Wenn Sie die Taste zum Erhöhen oder Verringern der Geschwindigkeit drücken, sollten zwei Pieptöne ertönen.
2) Bei laufender Maschine: Durch Drücken der Taste zum Erhöhen oder Verringern der Geschwindigkeit sollte ein Piepton erklingen.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird oder Sie eine Beschädigung des Kabels feststellen, Bitte erstellen Sie ein Support-Ticket mit dem beigefügten Foto und jemand aus unserem Team wird Ihnen helfen können.

Fix 2: Überprüfung der Softwareversion

Es ist wichtig, sicherzustellen, dass die Software immer auf dem neuesten Stand ist. Das System versucht, die Aktualisierung automatisch durchzuführen. Sie können jedoch die Softwareversionen überprüfen und ein Update manuell starten, indem Sie dieser Anleitung folgen:

Fix 3: Überprüfung der Softwareeinstellungen

Da die Softwareeinstellungen im Rahmen von Software-Updates von Zeit zu Zeit optimiert werden, lohnt es sich, die Richtigkeit der Einstellungen zu überprüfen. Die Einstellungen können Sie anhand dieser Anleitung überprüfen:

Lösung 4: MCB-Prüfung

Wenn die vorherigen Schritte nicht erfolgreich waren, können Sie die MCB-Firmware zurücksetzen. Dies kann hilfreich sein, wenn die Firmware durch eine unregelmäßige Aktivität beschädigt wurde.

Wenn der MCB defekt ist, muss ein neuer MCB bereitgestellt werden. Das NoblePro-Team stellt Ihnen diesen entweder kostenlos (innerhalb der Garantiezeit) oder zum Selbstkostenpreis (außerhalb der Garantiezeit) zur Verfügung.

Bitte erstellen Sie ein Support-Ticket und jemand aus unserem Team wird Ihnen helfen können.

Sobald Ihr neuer MCB eintrifft, können Sie ihn ganz einfach selbst montieren, was die schnellste Lösung darstellt.

MCB-Austauschanleitung

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Letzte Aktualisierung: 10. Oktober 2024

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