Eingeschränkte Garantie von NoblePro+
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind. Nur so können wir sicherstellen, dass Produkt und Service Ihre Erwartungen übertreffen. Über unser Online-Ticketsystem können Sie direkt mit dem technischen Team sprechen und Ihre Laufbandhistorie sowie den erhaltenen Support protokollieren.
NoblePro Ltd bietet eine erweiterte eingeschränkte Garantie für die Nutzung im privaten, häuslichen oder gewerblichen Bereich ohne Gebühren gemäß Produktspezifikation. Garantien sind nicht übertragbar und gelten nur für den ursprünglichen Eigentümer (Käufer) des Geräts. Die Garantie erlischt, wenn das Produkt nicht gemäß der Bedienungsanleitung oder Produktspezifikation betrieben wird oder das Kaufland verlässt.
Die Garantien gelten bei bestimmungsgemäßer Verwendung sowie ordnungsgemäßer Wartung und Instandhaltung. Missbrauch oder unsachgemäße Verwendung sind ausgeschlossen. NoblePro garantiert, dass dieses Produkt frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern ist.
Garantie für Privathaushalte
Heimgebrauch. NoblePro Ltd bietet eine erweiterte eingeschränkte Garantie für den privaten, häuslichen und kostenlosen Gebrauch. Die Garantie gilt nicht, wenn das Produkt für andere Zwecke als den häuslichen Gebrauch verwendet wird, nicht gemäß der mitgelieferten Bedienungsanleitung bedient wird oder das Produkt das Kaufland verlässt. Ein Heimlaufband ist für maximal drei Stunden Nutzung pro Tag ausgelegt.
| Garantie für Privathaushalte | ||||
|---|---|---|---|---|
| Rahmen | Motor | Laufband | Ersatzteile | Arbeit |
| Lebensdauer | Lebensdauer | 2 Jahre | 2 Jahre | 1 Jahr |
Garantie für leichte Gewerbe
Gewerbliche Nutzung. NoblePro Ltd bietet eine erweiterte eingeschränkte Garantie für die Nutzung im gewerblichen Bereich. Die Garantie gilt nicht, wenn das Produkt nicht gemäß der mitgelieferten Bedienungsanleitung betrieben wird oder das Kaufland verlässt. Ein gewerbliches Laufband ist für eine Nutzung von maximal 5 Stunden in einer gebührenfreien Einrichtung ausgelegt.
| Garantie für leichte Gewerbe | ||||
|---|---|---|---|---|
| Rahmen | Motor | Laufband | Ersatzteile | Arbeit |
| Lebensdauer | 5 Jahre | 2 Jahre | 1 Jahr | 1 Jahr |
Registrieren Ihrer Garantie
Um die erweiterte Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss das neue Produkt eingetragen durch Ausfüllen des Garantie-Registrierungsformulars inklusive Online-Registrierung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf.
Reparaturen und Ersatzteile
Alle Reparaturen oder Austausche müssen von NoblePro autorisiert werden. Wir werden zunächst versuchen, Fehler über unsere Technische Unterstützung System und senden Ihnen die benötigten Ersatzteile per Post zu. Sollte dies nicht erfolgreich oder nicht möglich sein, arbeiten wir mit Ihnen zusammen, um eine für beide Seiten akzeptable Lösung zu finden.
NoblePro erstattet keine Kosten für nicht autorisierte Transporte oder Kurierdienste und organisiert die Abholung des Produkts entweder durch NoblePro oder einen Dritten. Die Garantie bezieht sich auf die ursprüngliche Lieferadresse des Kunden. Aufgrund der größeren Entfernung können zusätzliche Abhol- und Liefergebühren anfallen.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass NoblePro bei Bedarf eine Begutachtung und Reparatur vor Ort durchführt. Der Kunde oder Dritte dürfen an der Maschine keine Reparaturarbeiten durchführen, die über die normale Wartung und Instandhaltung gemäß der mitgelieferten Bedienungsanleitung hinausgehen.
Arbeit
Bei größeren Reparaturen schicken wir einen freundlichen Techniker zu Ihnen nach Hause, um Ihr Laufband zu installieren oder zu reparieren. NoblePro übernimmt die Arbeitskosten für die Reparatur oder den Austausch im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie für einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem ursprünglichen Lieferdatum. Reparaturarbeiten außerhalb des Servicebereichs von NoblePro sind nicht vollständig abgedeckt. NoblePro erhebt gemäß den Garantiebedingungen eine Standard-Servicegebühr. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf, um die Abdeckung Ihres spezifischen Standorts zu erfahren.
Alle neuen Laufbänder von NoblePro werden mit der eingeschränkten NoblePro-Garantie+ geliefert, sofern das Laufband die auf dieser Seite aufgeführten Kriterien erfüllt.
Kunden haben jedoch auch die Möglichkeit, beim Erstkauf einen Wartungsplan zu erwerben, um ihr Laufband viele Jahre lang einsatzbereit zu halten. Bitte beachten Sie unsere Serviceplanbedingungen.
Was ist nicht abgedeckt
Die Garantie schließt ausdrücklich Fälle aus, in denen das Produkt von einer anderen Partei als NoblePro verändert, modifiziert, beschädigt oder repariert wurde. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Feuer, terroristische Aktivitäten, Blitzschlag, Unfälle, Wasserschäden (einschließlich Feuchtigkeit), Verschmutzung (wie Dämpfe, Staub und Chemikalien) oder Erdbeben verursacht wurden.
Um die Garantie geltend zu machen, müssen Sie NoblePro über die Art des aufgetretenen Problems und die Seriennummer des Geräts informieren. Bei kleineren Reparaturen kann NoblePro den Kunden bei der Behebung des Problems unterstützen. Für die Abholung und Lieferung des Produkts fallen Anfahrtskosten an. Sollte sich das Produkt als defekt erweisen, werden diese Kosten nach der Reparatur und Rücksendung an den Kunden erstattet.
NoblePro hat das Recht, das Produkt durch ein hinsichtlich Zustand und Spezifikationen ähnliches Produkt zu ersetzen.
NoblePro ist nicht verantwortlich oder haftbar für Kosten, Verluste oder Verfahren jeglicher Art im Zusammenhang mit Personenschäden im Zusammenhang mit der Ausrüstung oder jeglichen Schäden, wirtschaftlichen Verlusten, einschließlich Einnahmeverlusten, Verlust von Freude, Schulung oder anderen gesetzlich zulässigen Folgeschäden.
Rückgaben
Wir verstehen, dass manchmal etwas nicht klappt und Sie ein Produkt zurückgeben möchten. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, holen wir es ab und erstatten Ihnen den Kaufpreis abzüglich der Kosten für Abholung und Laufbandzustand.
Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, muss das Produkt innerhalb von 28 Tagen zerlegt in der Originalverpackung (Neuzustand) zurückgesandt werden. Die Abholkosten werden abgezogen und basierend auf Ihrem Standort und dem Gewicht des Produkts berechnet.
Vorgeliebt
Für alle gebrauchten Produkte gilt eine 3-monatige Garantie auf Herstellungsfehler, die sich ausschließlich auf die Teile bezieht.
So erhalten Sie technischen Support
Kontaktieren Sie ein Mitglied unseres Support-Teams:
Ansprüche müssen innerhalb der angegebenen Garantiezeit geltend gemacht werden.