nl_NL
nl_NL en_GB de_DE fr_FR

Aanbieding eindigt over

Dagen
Uren
Minuten

Een E01-, E013- of communicatiefout oplossen

Op deze pagina wordt uitgelegd wat een E01/E13- of communicatiefout betekent en hoe u deze op een NoblePro Elite 8-serie loopband kunt verhelpen.

Wat betekent fout E01/E13?

Reden 1: Storing in de communicatiekabel. De communicatiekabel zorgt ervoor dat gegevens van de motor naar het scherm van de loopband worden verzonden. De kabel bevindt zich in de rechterstaander van de basis van de loopband. Deze kan soms vast komen te zitten of verdraaid raken, waardoor de fout zichtbaar wordt.

Reden 2: Storing in het Motor Control Board (MCB).

Hoe een E01/E13- of communicatiefout te verhelpen

Oplossing 1: Volg de onderstaande instructies om het volgende te doen:

Montagevideo

  1. Koppel de schermconnectoren achter het scherm los en sluit ze opnieuw aan om er zeker van te zijn dat de verbinding succesvol is.
  2. Als dit het probleem niet oplost, verwijder dan het scherm en het consoleframe
  3. Zoek de communicatiekabel die zich in de rechterstaander bevindt
  4. Koppel de kabel los en sluit hem opnieuw aan om er zeker van te zijn dat de verbinding succesvol is.
  5. Controleer de kabel op eventuele schade aan het hoofdgedeelte van de kabel en aan beide uiteinden
 

Als dit het probleem niet oplost of als u schade aan de kabel constateert, Maak een supportticket aan met de foto bijgevoegd, dan kan iemand van ons team u verder helpen.

Oplossing 2: Er moet een nieuwe MCB worden geleverd. Het NoblePro-team zal deze kosteloos (binnen de garantieperiode) of tegen kostprijs (buiten de garantieperiode) aan u leveren.

Maak een supportticket aan en iemand van ons team kan u helpen.

Zodra u uw nieuwe MCB heeft ontvangen, kunt u deze eenvoudig zelf monteren. Zo bent u verzekerd van de snelste oplossing.

MCB-vervangingsgids

Was dit nuttig?

Neem contact op met NoblePro Support

Hulp nodig? Dien uw supportaanvraag online in en wij brengen u in contact met het supportteam.

Krijg hier ondersteuning