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Cette page explique ce que signifie une erreur E01/E13 ou de communication et comment la corriger sur un tapis de course NoblePro Elite série 8.
Raison 1 : Défaut du câble de communication. Le câble de communication permet la transmission des données du moteur à l'écran du tapis de course. Il est situé à l'intérieur du montant droit de la base du tapis de course. Il peut parfois se coincer ou se tordre, ce qui provoque l'erreur.
Raison 2 : Défaut dans la carte de commande du moteur (MCB).
Correction 1 : En utilisant les instructions de la vidéo d'assemblage ci-dessous, veuillez effectuer les opérations suivantes :
Si cela ne résout pas le problème ou si vous constatez des dommages au câble, veuillez créer un ticket d'assistance avec la photo ci-jointe et quelqu'un de notre équipe pourra vous aider.
Correction 2 : Un nouveau disjoncteur devra être fourni. L'équipe NoblePro vous le fournira gratuitement (sous garantie) ou à prix coûtant (hors garantie).
Veuillez créer un ticket d'assistance et quelqu'un de notre équipe pourra vous aider.
Une fois votre nouveau disjoncteur MCB arrivé, il est facile à installer soi-même, offrant ainsi la résolution la plus rapide.
Besoin d'aide ? Déposez votre demande d'assistance en ligne et nous vous mettrons en relation avec notre équipe d'assistance.