Auf dieser Seite wird erklärt, was ein E01/E13- oder Kommunikationsfehler bedeutet und wie er auf einem Laufband der NoblePro Elite 8-Serie behoben werden kann.
Was bedeutet der Fehler E01/E13?
Grund 1: Fehler im Kommunikationskabel. Über das Kommunikationskabel werden die Daten vom Motor zum Laufbandbildschirm übertragen. Das Kabel befindet sich im rechten Pfosten des Laufbandsockels. Es kann manchmal eingeklemmt oder verdreht werden, was zu der Fehlermeldung führt.
Grund 2: Fehler in der Motorsteuerplatine (MCB).
So beheben Sie einen E01/E13- oder Kommunikationsfehler
Lösung 1: Führen Sie anhand der Anweisungen im Montagevideo unten Folgendes durch:
- Trennen und schließen Sie die Bildschirmanschlüsse hinter dem Bildschirm wieder an, um sicherzustellen, dass die Verbindung erfolgreich ist
- Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, entfernen Sie den Bildschirm und den Konsolenrahmen
- Suchen Sie das Kommunikationskabel, das sich im rechten aufrechten Pfosten befindet
- Ziehen Sie das Kabel ab und stecken Sie es erneut ein, um sicherzustellen, dass die Verbindung erfolgreich ist.
- Überprüfen Sie das Kabel auf Beschädigungen am Hauptteil und an beiden Enden
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird oder Sie eine Beschädigung des Kabels feststellen, Bitte erstellen Sie ein Support-Ticket mit dem beigefügten Foto und jemand aus unserem Team wird Ihnen helfen können.
Lösung 2: Ein neuer Sicherungsautomat muss bereitgestellt werden. Das NoblePro-Team stellt Ihnen diesen entweder kostenlos (innerhalb der Garantiezeit) oder zum Selbstkostenpreis (außerhalb der Garantiezeit) zur Verfügung.
Bitte erstellen Sie ein Support-Ticket und jemand aus unserem Team wird Ihnen helfen können.
Sobald Ihr neuer MCB eintrifft, können Sie ihn ganz einfach selbst montieren, was die schnellste Lösung darstellt.