Kommunikations- und Sprachpolitik

Das NoblePro-Team legt Wert auf eine gute, klare und freundliche Kommunikation mit allen Kunden und potenziellen Kunden. Wir bemühen uns, bei Fragen innerhalb von 24 bis 72 Stunden zu helfen.

Um einen guten Kundenservice zu bieten, müssen wir uns um unsere Mitarbeiter kümmern, die das Herzstück unseres Betriebs bilden. Gemäß dem HSW-Gesetz sind wir gesetzlich verpflichtet, die Gesundheit, Sicherheit und das Wohlergehen unserer Mitarbeiter im Rahmen des Zumutbaren zu gewährleisten. Wir lieben unser Team und möchten uns um sie kümmern.

Es ist wichtig, auf Belästigung (Gesetz zum Schutz vor Belästigung 1997) und böswillige Kommunikation (Gesetz zur böswilligen Kommunikation 1988) mit unserem Team zu verzichten, um Meldungen gemäß der Verordnung zur Meldung von Verletzungen, Krankheiten und gefährlichen Vorfällen 2013 zu vermeiden, da wir eine Null-Toleranz-Politik verfolgen. Kurz gesagt: Seien Sie bitte nett, denn unser Team ist stets bemüht, hilfsbereit und freundlich zu sein. 

Wenn unser Team unangemessenes Verhalten erfährt, das unter anderem Sprache, Belästigung und böswilliges Verhalten umfasst, jedoch nicht darauf beschränkt ist, haben wir das Recht, die weitere Kommunikation zu verweigern, bis entsprechende Maßnahmen ergriffen wurden.