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Wenn Sie die Netflix-App auf Ihrem Laufband E8i/E8ix/E10i verwenden, kann es vorkommen, dass der Ton nicht synchron ist.
Glücklicherweise ist dies nicht ein Problem mit Ihrem Laufband.
Leider handelt es sich um ein Problem mit der Netflix-App.
Dies kann mit den anderen Apps getestet werden, die bereits auf dem Laufband installiert sind. Bitte überprüfen Sie, ob VLC, BBC iPlayer, Prime Video und YouTube den Ton korrekt mit dem Video synchronisieren.
In der Zwischenzeit werden wir weiterhin nach Updates für die App vom Netflix-Team suchen.
Bitte beachten Sie: Unser technisches Team wird diese Updates für die E8i-Laufbänder verfügbar machen, sobald sie veröffentlicht werden.
Wenn Sie damit einverstanden sind, Melden Sie dieses Problem an NetflixDies kann dazu beitragen, das Problem schneller zu lösen.
Darüber hinaus finden Sie die offiziellen Netflix-Fehlerbehebungsdokumente Hier.
Nachfolgend finden Sie den vollständigen Schritt-für-Schritt-Berichtsprozess:
Öffnen Sie in der Netflix-App auf dem Laufband das Menü und tippen Sie auf „Konto“. Daraufhin sollte sich ein neuer Browser-Tab auf dem Laufband öffnen.
Öffnen Sie das Profil, das Sie auf dem Laufband verwenden, suchen Sie den Abschnitt „Aktivität anzeigen“ und tippen Sie dann auf den Link „Anzeigen“, um die Liste zu öffnen.
Suchen Sie in der Liste nach der Sendung oder dem Film, den Sie auf dem Laufband ansehen wollten, und tippen Sie auf den Link „Problem melden“, um das Formular zu öffnen.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Probleme mit dem Ton“ und geben Sie im Textfeld „Weitere Details?“ alle gewünschten Details ein.
Tippen Sie dann auf die Schaltfläche „Problem melden“, um das Formular abzusenden.
Wenn das Formular abgeschickt wurde, wird ein Hinweis angezeigt, dass das Problem in der Liste gemeldet wurde.
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