Aanbieding eindigt over

Dagen
Uren
Minuten

Problemen met wifi-authenticatie

Dit artikel helpt u bij het oplossen van problemen met het verbinden van uw loopband met wifi.

Wat zijn de mogelijke oorzaken?

Als de volgende foutmeldingen verschijnen nadat u uw wachtwoord hebt ingevoerd, kan het systeem geen IP-adres verkrijgen van het toegangspunt waarmee u verbinding probeert te maken.

Hoe het te repareren

Er zijn een paar dingen die u kunt doen om het probleem op te lossen.

Wachtwoordproblemen

De meest waarschijnlijke oorzaak is dat het ingevoerde wachtwoord onjuist is. Volg de onderstaande stappen om dit te verhelpen:

  1. Verwijder het netwerk met behulp van 'Netwerk vergeten'
  2. Klik op het netwerk waarmee u verbinding wilt maken
  3. Klik op ‘Wachtwoord weergeven’
  4. Voer uw wachtwoord zorgvuldig in en controleer of het inderdaad correct is

2,4 GHz wifi

Een 2,4GHz-netwerk is vereist, omdat er geen verbinding kan worden gemaakt met een 5GHz-netwerk. Controleer of uw wifi-toegangspunt 2,4GHz ondersteunt. 

Toegangspunt

Het wifi-toegangspunt moet een IP-account toewijzen aan het besturingssysteem van de loopband. Als het wachtwoord correct is en u nog steeds authenticatieproblemen ondervindt, wijst het toegangspunt waarschijnlijk geen IP-adres toe. Probeer de volgende stappen om het probleem te verhelpen:

  1. Start het toegangspunt opnieuw op
  2. Wijs de loopband een statisch IP-adres toe
  3. Verbinding maken met een ander toegangspunt

Was dit nuttig?

Neem contact op met NoblePro Support

Hulp nodig? Dien uw supportaanvraag online in en wij brengen u in contact met het supportteam.