Versandkosten & Richtlinien

Lieferoptionen

Wir bieten kostenlose Lieferung in die meisten Gebiete im Vereinigten Königreich mit einigen Ausnahmen, für die Zuschläge anfallen. Die für Sie verfügbaren Lieferoptionen werden während des Bestellvorgangs automatisch angezeigt. Alle Produkte werden flach verpackt und unmontiert geliefert.

Kostenlose Lieferungen [Standard]

  • Die Standardlieferung ist an alle Adressen auf dem britischen Festland verfügbar.
  • Der Versand erfolgt innerhalb weniger Tage nach Auftragserteilung. Unser Zusteller wird Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um einen Liefertermin zu bestätigen, bevor die Zustellung versucht wird.
  • Die bestellten Geräte werden in der Regel innerhalb von 2-7 Werktagen innerhalb von England und Wales und 4-14 Tagen in Schottland geliefert, sofern der bestellte Artikel auf Lager ist.
  • Die Lieferung erfolgt mit einem Zwei-Mann-Team nur zu einer Erdgeschoss Zimmer Ihrer Wahl, das ist frei von Beschränkungen.
  • Dieser Service ist für Offshore-Standorte nicht abgedeckt.

Offshore-Lieferungen im Vereinigten Königreich [Standard]

  • UK Offshore-Lieferungen werden in Sperrgebiete angeboten.
  • Dieser Service umfasst die folgenden Postleitzahlen:
    BT, GY, JE, PO30-41, IM

Kostenlose Lieferungen [Standard]

  • Der Standardversand ist an alle deutschen Adressen möglich.
  • Der Versand erfolgt innerhalb weniger Tage nach Auftragserteilung. Unser Lieferagent (Rhenus Sports Tech GmbH) wird Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um einen Liefertermin zu bestätigen, bevor die Lieferung versucht wird.
  • Die Lieferung der bestellten Geräte erfolgt in der Regel innerhalb von 2-7 Werktagen innerhalb Deutschlands, sofern der bestellte Artikel vorrätig ist.
  • Die Lieferung erfolgt mit einem Einmann nur Bordsteinkante.
  • Dieser Service ist für Offshore-Standorte nicht abgedeckt.

Montageservice

  • Montageoptionen werden automatisch auf der Checkout-Seite angezeigt. 
  • Die Montage erfolgt mit dem Lieferteam gleichzeitig mit der Lieferung Ihres Laufbandes.
  • Die Montagenachlieferung beinhaltet nicht das Verschieben des Laufbandes aus seiner Lieferposition. 
  • Produktmontage und Lieferung sind von Montag bis Freitag möglich.
  • Für diesen Service wird eine Gebühr erhoben, die von der Art des gekauften Produkts und dem Standort abhängt.

Produktverpackung

Alle unmontierten Produkte werden in flachen Kartons geliefert. Zur Handhabung und Montage der Geräte sind zwei Personen erforderlich. Abmessungen und Gewicht der Boxen entnehmen Sie bitte der Produktseite. Verwenden Sie die mitgelieferte Anleitung, um die Artikel zusammenzubauen, und wenden Sie sich bitte an uns, wenn Sie Fragen zur Montage Ihrer Waren haben.

Lieferprozess

Sendungsverfolgung: Ein Liefertermin wird Ihnen innerhalb weniger Tage nach Auftragserteilung bestätigt, sofern vorrätig. Die Sendungsverfolgung wird verfügbar gemacht, sobald das Lieferdatum bestätigt wurde, und wird 48 Stunden vor der geplanten Lieferzeit aktiviert.

Fehlgeschlagene Lieferung: Wenn die Lieferung fehlschlägt, weil der Kunde zum vereinbarten Zeitfenster nicht zu Hause ist, wird eine Gebühr für die fehlgeschlagene Lieferung erhoben und die erneute Lieferung muss neu arrangiert werden.

Lieferung umplanen: Wenn Sie die Lieferung verschieben müssen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach dem Datum der Lieferbestätigung kontaktieren, um einen neuen Termin zu vereinbaren, um sicherzustellen, dass keine weiteren Kosten anfallen.

Beschädigte Ware oder Kartons: Wenn die Lieferung ankommt, überprüfen Sie bitte die Kartons und wenn sie oder die Ware offensichtlich beschädigt sind, können Sie die Lieferung verweigern. Kontaktieren Sie uns, um den Austausch der Ware zu arrangieren.

Bruch/mangelhafte Ware prüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie alle verpackten Artikel überprüft haben und wenn etwas beschädigt oder kaputt ist, müssen Sie uns innerhalb von 48 Stunden kontaktieren, um die beschädigte Ware zurückzusenden oder zu ersetzen.